Điều Khoản & Điều Kiện sm26

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sm26 tại địa chỉ sm26.onl, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của sm26.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng nền tảng sm26. Việc sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận ngầm định đối với phiên bản điều khoản mới nhất hiện hành.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sm26, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của người dùng.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi sm26 vì bất kỳ lý do nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

sm26 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại sm26, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

3.2 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại sm26. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm: sử dụng các thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thông tin cá nhân của người thân, hoặc thông qua bên thứ ba. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng băng và toàn bộ số dư — bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp — có thể bị tịch thu.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sm26 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sm26 (nhân viên sm26 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

sm26 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau, phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (áp dụng tùy điều kiện)

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần
• Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Thời gian xử lý nạp: 1–3 phút (ví điện tử) / 5–10 phút (ngân hàng)
• Thời gian xử lý rút: 5–15 phút sau khi được phê duyệt

4.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

sm26 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn. Tài liệu xác minh thường bao gồm: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký.

sm26 cam kết xử lý mọi thông tin KYC theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

5. Điều Khoản Về Cá Cược

5.1 Quy Tắc Chung

Tất cả các cược đặt trên nền tảng sm26 phải tuân thủ quy tắc của trò chơi hoặc môn thể thao tương ứng. sm26 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai, hoặc các tình huống bất thường khác.

5.2 Kết Quả Cuối Cùng

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện thể thao, quyết định của sm26 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. sm26 sẽ tham khảo các nguồn thống kê chính thức và kết quả từ nhà cung cấp game để giải quyết tranh chấp một cách công bằng.

5.3 Nghiêm Cấm Gian Lận

Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả, hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào khác. sm26 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và sẽ đóng băng tài khoản, tịch thu số dư, đồng thời có thể thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

6. Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều Kiện Áp Dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, và ưu đãi của sm26 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.

• Thưởng chào mừng: Lên đến ₫10.000.000 — điều kiện vòng cược x20 số tiền thưởng
• Hoàn cược hàng ngày: 1,5%/ngày — không yêu cầu vòng cược
• Giới thiệu bạn bè: ₫200.000/người — điều kiện bạn bè nạp tối thiểu ₫200.000

6.2 Giới Hạn Thưởng

sm26 có quyền giới hạn số lượng khuyến mãi mà một tài khoản có thể tham gia trong một khoảng thời gian nhất định. Tiền thưởng không thể được chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. sm26 cũng có quyền hủy bỏ chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi điều kiện mà không cần thông báo trước.

7. Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

sm26 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự ổn định và tính sẵn sàng của dịch vụ 24/7, sm26 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. sm26 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sm26.
• Mất mát dữ liệu hoặc tài chính do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại do kết nối Internet không ổn định của người dùng ảnh hưởng đến kết quả cược.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sm26 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

sm26 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên sm26 hoặc người dùng khác.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sm26 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của sm26 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của sm26 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ sm26.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

sm26 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống nhắc nhở người chơi sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của sm26. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí — không bao giờ là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

11. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

sm26 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính — cùng tiêu chuẩn bảo mật với các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank. Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo quy định tại Chính sách Bảo mật của sm26.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

sm26 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sm26 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

13. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng sm26:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng sm26
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Thời gian làm việc: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán